Política de Privacidad

En cumplimiento con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa al usuario de esta web de lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Elena Sordo de la Cruz
NIF/CIF: 43447524H
Dirección: C/ Mari 34, 2-1, 08032, Barcelona
Correo electrónico: info@elenasordo.com

2. Datos que recopilamos

En esta web podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (si lo solicitas en formularios)
• Dirección IP y datos de navegación (a través de cookies)
• Datos de pago (solo en caso de contratación de productos o servicios online)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilites podrán ser utilizados para:

• Responder a tus consultas enviadas a través de los formularios de contacto.
• Gestionar tu suscripción a nuestra newsletter.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos o servicios.
• Gestionar pedidos, pagos y servicios contratados.
• Mejorar tu experiencia de usuario en la web.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento expreso al aceptar nuestra política de privacidad en los formularios.
• La ejecución de un contrato cuando adquieres un producto o servicio.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Destinatarios

Tus datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento de la web:

• Empresa de hosting: Hostinger Internacional, Ltd. 

• Herramientas de email marketing: [Ej: Mailchimp, Acumbamail, etc.].

• Pasarela de pago: [Ej: Stripe, PayPal, Redsys, etc.].

• Servicios de analítica web: [Ej: Google Analytics].

En ningún caso tus datos serán vendidos, cedidos o compartidos con terceros ajenos a estos fines.

6. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso a tus datos personales.

• Rectificación de los datos inexactos.

• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.

• Limitación u oposición a su tratamiento.

• Portabilidad de los datos.

Para ello, envía una solicitud acompañada de tu documento de identidad a: info@elenasordo.com

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o mientras no solicites su supresión, y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

8. Cookies

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.

9. Medidas de seguridad

Elena Sordo de la Cruz se compromete a implementar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a la normativa vigente.